G: Merkataria edo fabrikatzailea zara? E: Fabrikatzaileak gara, 30 urte baino gehiago daramatzagu gure fabrika propioarekin. Lur arraroetako iman iraunkorreko materialen ekoizpenean diharduten lehen enpresetako bat gara.

G: Lagin guztiak doakoak al dira?

A: Normalean stockean badaude eta balio handiegia ez badute, laginak doakoak izango dira.

G: Zein da ordainketa-metodoa?

A: Kreditu txartela, T/T, L/C, Western Union, D/P, D/A, MoneyGram, etab. onartzen ditugu...

5000 USD baino gutxiago, % 100eko aurrerapena; 5000 USD baino gehiago, % 30eko aurrerapena. Negoziatu ere egin daiteke.

G: Probatzeko lagin batzuk lor ditzaket?

A: Bai, laginak eman ditzakegu, stocka badago, lagina doakoa izango da. Bidalketa-kostua ordaindu besterik ez duzu egin behar.

G: Zein da entrega-epea?

A: Kantitatearen eta tamainaren arabera, stock nahikoa badago, entrega-epea 5 egunekoa izango da; Bestela, 10-20 egun behar ditugu ekoizpenerako.

G: Zein da MOQ?

A: Ez dago MOQrik, kantitate txikia lagin gisa sal daiteke.

G: Zer gertatzen da ondasunak kaltetuta badaude?

A: Behar izanez gero, ondasunen asegurua erosten lagun zaitzakegu.

Noski, asegururik ez badago ere, hurrengo bidalketan pieza gehigarri bat bidaliko dugu.

G: Nola bermatu produktuaren kalitatea?

A: 20 urteko ekoizpen esperientzia eta 15 urteko zerbitzu esperientzia ditugu Europako eta Amerikako merkatuetan. Disney, Calendar, Samsung, Apple eta Huawei dira gure bezero guztiak. Ospe ona dugu, nahiz eta lasai egon gaitezkeen. Oraindik kezkatuta bazaude, proba txostena eman diezazukegu.